お問合せについて

販売業者：株式会社グローバルフォルムコンクリート

〒152-0034 東京都目黒区緑が丘2-5-2

MAIL streamtrail@gfconcrete.com

製造元：株式会社キャップス

〒525-0023 大阪府大阪市旭区新森2-12-19

「Stream Trail」は、株式会社キャップスの登録商標です。

会員登録について

登録無料です。
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商品注文方法

1.会員ログイン

会員登録がお済みの方はログインをして頂き、ご注文にお進み頂けます。
(会員登録をせずにお買い物をして頂くことも可能です）

2.商品を買い物かごに入れる

種類/カラーを選択、数量を入力して買い物かごに入れてください。

3.買い物かごに入れた商品を確認する

4.購入手続きに進む

買い物かごの中身を確認して内容や数量がOKであれば「購入手続きへ進む」ボタンから進む。

5.ご注文者情報、送付先の入力

6.決済配送方法選択

7.ご注文内容確認

8.ご注文完了

ご注文後の流れ

1.自動配信によるご注文確認メール

2.弊社からの注文確認メール

3.銀行振込の場合、入金依頼メール

4.発送のご連絡

お支払い方法

クレジットカード

ご利用いただけるクレジットカードは、Visa / Master / JCB / Diners / American Expressとなります。

代金引換

代引手数料は一律330円（税込）です。

銀行振込（前払い）

ご注文後、7日以内に下記の口座までお振込ください。

銀行名：三井住友銀行
支店名：自由が丘支店
預金種類：普通預金
口座番号：7081352
口座名義：カ）グローバルフオルムコンクリート

※振込手数料はお客様にてご負担願います。
※商品はご入金確認後に発送させていただきます。
※7日以内にご入金のない場合はキャンセルとなります。

配送・送料

配送について

ご入金確認後、2営業日以内に佐川急便にてお届けいたします。

送料

・宅配便：全国一律780円。（北海道・沖縄・離島への配送は1630円。）

・ネコポス：全国一律385円。（北海道・沖縄・離島への配送も385円。）

8,800円以上のご購入で送料無料（北海道・沖縄・離島への配送は8,800円以上でも送料をいただきます。）

※配送先は日本国内のみとさせていただきます。

消費税について

商品代金の合計に消費税10％を課税させていただきます。

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合、必ずメールまたはお電話にてご連絡いただき、弊社からのご案内をお待ちください。ご連絡がつく前に商品を返送された場合お受けいたしかねる場合がございます。

不良品および誤納品の場合

到着より7日以内に弊社までご連絡ください。（窓口：streamtrail@gfconcrete.com）
不良品の場合は不良箇所の写真をお送りいただくと対応がスムーズです。
直ちにご返品及び交換の対応をさせていただきます。

お客様都合の場合

イメージ違いや注文間違いなど、お客様都合によるご返品、交換等は原則としてお受けいたしかねます。

初期不良・不具合・修理等について

当サイト以外でご購入された場合は購入店様へご相談ください。

お取引先様へ

在庫について

当サイトに掲載している商品の在庫は、メーカー在庫と異なります。
欠品となっている商品もお取引様向けのメーカー在庫として保有している場合もございますので、各営業担当までお問い合わせください。

オンライン掲載商品について

新商品発売の際など、お取引先様へアナウンスするタイミングとオンラインに掲載されるタイミングにずれがある場合があります。
最新カタログに掲載があり、オンラインに掲載のない商品がございましたらお問合せください。

その他

領収書の発行について

ご希望の際はご注文時の備考欄に宛名/但し書きをご記入の上ご注文くださいませ。商品とは別送にてお送りいたします。

ご注文明細

ご注文内容の明細は商品と同梱してお送りします。

ラッピング

ラッピングは有料となります。→こちらからご注文ください。
商品の大きさや特性により承れない場合もございます。

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